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Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von KreativStudioDM, Inhaberin: Doreen Mißbach.

Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Doreen Mißbach
KreativStudioDM
Bachgasse 1
92266 Ensdorf
Deutschland

E-Mail: kreativ.studio.dm@gmail.com

Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Mit Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung bestätigt wird.

Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angegeben.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Überweisung etc.).

Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage. Bei personalisierten Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern.

Personalisierte Produkte

Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z. B. bedruckte oder individuell genähte Artikel), sind vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen.

Workshops und Kurse

Die Buchung von Workshops erfolgt persönlich, telefonisch oder per individueller Absprache und nicht über den Online-Shop.

Die Anmeldung ist verbindlich.

Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Teilnahmebetrag fällig.

Sollte ein Workshop seitens des Veranstalters abgesagt werden, wird der Teilnahmebetrag vollständig erstattet.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.